POLITYKA PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES

Zasady przetwarzania danych osobowych przez Hotel** Wenus.

Przy dokonywaniu rezerwacji usług hotelowych Gość proszony jest o podanie swoich danych osobowych, niezbędnych do potwierdzenia rezerwacji oraz późniejszej identyfikacji Gościa. Przed rozpoczęciem pobytu Gość wypełnia (lub zostaje wpisany do systemu rezerwacji) w recepcji hotelu formularz rejestracyjny, w którym proszony jest o podanie danych identyfikujących go jako stronę umowy o świadczenie usług hotelowych. Wypełnienie formularza w zakresie rubryk: imię i nazwisko, adres oraz numer dokumentu tożsamości jest obowiązkowe. Klient proszony jest również o okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Goście, którzy chcą otrzymywać informacje marketingowe Hotelu** Wenus w formie wiadomości e-mail, mogą podać adres swojej poczty elektronicznej wypełniając odpowiednią rubrykę w formularzu rejestracyjnym.

Dane osobowe mogą być gromadzone przez Hotel również w innych sytuacjach, gdy jest to niezbędne dla realizacji określonego celu, zgodnego z prawem (wypełnianie dokumentów księgowych, realizacja płatności, rozpatrywanie reklamacji, załatwianie kwestii spornych, rejestracja w programach lojalnościowych, formularz kontaktowy).

Dane osobowe przetwarzane są dla celów identyfikacji Gościa jako strony umowy o świadczenie usług hotelowych, dla celów wykonania umowy oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń z tytułu tej umowy. Dane osobowe mogą być również przetwarzane przez hotel dla celów marketingu własnych usług/ produktów. Marketing własnych usług/ produktów polega w szczególności na wysyłaniu niezapowiedzianych wiadomości e-mail do osób, których dane kontaktowe zostały udostępnione hotelowi podczas rezerwacji on-line bądź przy wypełnianiu formularza rejestracyjnego w recepcji hotelu. Gość w każdej chwili ma prawo sprzeciwić się wykorzystywaniu swoich danych osobowych do tego celu.

Gość ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

Hotel** Wenus nie sprzedaje i nie przekazuje danych osobowych Klientów innym podmiotom, chyba że obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa bądź jest to niezbędne dla dochodzenia roszczeń hotelu w przypadku naruszenia jego praw / dóbr przez Klienta. Dane osobowe przechowywane są tylko przez okres niezbędny dla realizacji celów wynikających z powyższych zapisów oraz przepisów prawa.
Jedynie osoby upoważnione przez administratora danych oraz osoby obsługujące witrynę www.hotelwenus.pl mają dostęp do danych osobowych udostępnionych przez Klientów i Użytkowników serwisu. Osoby te mają obowiązek zachowania danych w ścisłej tajemnicy. Hotel** Wenus stosuje środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane osobowe swoich Klientów przed ich nielegalną lub przypadkową zmianą, zniszczeniem bądź utratą, jak również przed dostępem osób niepowołanych bądź przed ich nieuprawnionym rozpowszechnianiem.

Strona www.hotelwenus.pl

Linki / przekierowania do stron internetowych innych podmiotów zostały zamieszczone w treści serwisu wyłącznie dla wygody jego użytkowników. Hotel** Wenus nie ponosi odpowiedzialności za informacje podane przez właścicieli innych witryn, jak również za politykę ochrony prywatności innych podmiotów.

POLITYKA PLIKÓW COOKIES

Czym są pliki cookies?
 
Pliki cookies, popularnie zwane ciasteczkami to pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i zapisywane na urządzeniu wykorzystywanym przez użytkownika do przeglądania stron internetowych. Ciasteczka są powszechnie stosowanew rozwiązaniach takich jak sklepy internetowe, sondy, strony wymagające logowania oraz monitorowanie aktywności odwiedzających.
 
Informacje zawarte w plikach cookies nie są powiązane z konkretnymi osobami przeglądającymi strony, a jedynie z urządzeniem na którym zostały zapisane. Cookies mogą zawierać dane takie jak nazwa strony z której pochodzą, czas przechowywania czy adres IP urządzenia z którego nastąpiło połączenie.
 
 
Jak używamy plików cookies?
 
Pliki cookies używane są przez serwis Hotelu** Wenus w celu zapewnienia prawidłowego działania niektórych funkcjonalności strony www, a także tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk odwiedzin, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika. Dla realizacji powyższych celów możemy również zezwolić podmiotowi zewnętrznemu np. Google na zamieszczenie plików cookies na Państwa urządzeniu.
 
 
Usuwanie plików cookies
 
Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies z urządzenia, a także zmienić ustawienia przeglądarki tak, by blokować automatyczną obsługę ciasteczek. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
 
W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
Urządzenia mobilne:


Hotel zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Z tego też względu, zachęcamy do regularnego sprawdzenia jej treści, w szczególności przed dokonaniem rezerwacji w Hotelu** Wenus.

 

 

Jakie dane zbieramy?

 

Dane zbierane podczas wypełniania formularzy rezerwacji i/lub kontaktowych.

 

Dla usprawnienia pewnych funkcji naszego serwisu www.hotelwenus.pl, wprowadziliśmy formularz rezerwacji i formularz kontaktowy, w których pojawia się konieczność podania danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do wypełnienia faktury.

 

Podanie powyższych danych jest dobrowolne lecz konieczne dla dokonania rezerwacji lub kontaktu w ramach witryny.

 

Podanie powyższych danych jest dobrowolne i wymaga Państwa zgody i jest konieczne wyłącznie dla realizacji wskazanych powyżej celów.

 

Podkreślamy, że nie muszą Państwo podawać tych danych, jeżeli nie chcą Państwo korzystać ze wskazanych powyżej możliwości.

 

Dane zbierane w procesie marketingu.

 

Jeśli Państwo wyrazicie na to zgodę w czasie zapisywania się do newslettera, podany przez Państwa adres e-mail będzie przechowywany w naszej bazie w celach marketingowych. Zgoda na przechowywanie Państwa adresu e-mail może być cofnięta w każdym czasie.

 

Dane zbierane automatycznie.

 

Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, automatycznie zbierane są Państwa dane dotyczące wizyty, np. żądanie sieciowe, adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której weszliście Państwo na Witrynę.

 

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane?

 

Nasza spółka przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy zebranych danych podmiotom trzecim. Podane przez Państwa informacje mogą zostać udostępnione tylko właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

 

Dane zbierane w czasie wypełniania formularza rezerwacji zostaną wykorzystane wyłącznie do umożliwienia rezerwacji online.

 

Dane pochodzące z korespondencji pomiędzy Państwem, a naszym serwisem będą wykorzystane jedynie w celu odpowiedzi na zapytanie.

 

Jeżeli zapiszecie się Państwo do naszego Newslettera, lub inny sposób wyrazicie Państwo zgodę na jego otrzymywanie, wasz adres e-mail zostanie wykorzystany tylko w celu wysyłania maili z informacją o naszych usługach.

 

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o użytkownikach, lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych.

 

Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku. Dane te nie będą łączone z przekazanymi przez Państwa danymi osobowymi.

 

W jaki sposób będziemy się z Państwem kontaktować?

 

Po dokonaniu rezerwacji online, otrzymacie od nas Państwo e-mail z potwierdzeniem. Możemy również kontaktować się z Państwem telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące rezerwacji.

 

Jeżeli zapisaliście się Państwo do naszego newslettera, lub w inny sposób wyraziliście Państwo zgodę na jego otrzymywanie, będziemy do Państwa wysyłać wiadomości z informacją o aktualnych ofertach Hotelu Wenus** w Kazimierzu Dolnym za pośrednictwem poczty internetowej.

 

W jaki sposób mogą Państwo poinformować nas o zmianie danych?

 

O zmianie danych mogą nas Państwo poinformować zarówno telefonicznie, jak i mailowo, drogą pocztową czy za pośrednictwem formularza kontaktowego. Zebranych danych nie da się zmienić lub usunąć automatycznie.

 

Wykorzystanie ciasteczek ("cookies").

 

Strona internetowa Hotelu może wykorzystywać ciasteczka, służące identyfikacji Państwa przeglądarki w czasie, w którym korzystają Państwo z naszej strony. Ciasteczka nie pobierają żadnych danych osobowych.

 

Zmiany naszej polityki prywatności.

 

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

Kontakt. 

Firma zbierająca dane: Hotel** Wenus, ul. Tyszkiewicza 25a, 24-120 Kazimierz Dolny, posiadająca NIP: 586-001-12-53.

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt : wysyłając maila na adres  lub za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego na podstronie kontakt.